- VCA-gecertificeerd · tot 12 jaar garantie
- 24/7 bij spoedlekkage
- 06 87 98 46 31
- info@ettdakgroep.nl
Home / Veelgestelde vragen
De vragen die wij het vaakst krijgen, met eerlijke antwoorden. Staat uw vraag er niet bij? Bel gerust, ook als u alleen even wilt overleggen.
In alle wijken: Stadscentrum, Het Dorp, Palenstein, Driemanspolder, Meerzicht, Buytenwegh, De Leyens, Seghwaert, Noordhove, Rokkeveen en Oosterheem. Daarnaast in de omliggende kernen zoals Benthuizen, Bleiswijk, Zevenhuizen, Moerkapelle, Zoeterwoude, Stompwijk, Nootdorp, Pijnacker, Berkel en Rodenrijs en Bergschenhoek. Zie ons werkgebied.
Bij spoedlekkage zijn wij 24 uur per dag bereikbaar, ook in het weekend en op feestdagen. Bel dan 06 87 98 46 31. Ook voor niet-spoedeisende vragen kunt u ons altijd bellen; buiten kantooruren nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.
Nee. De dakdekkers die de inspectie doen, voeren ook het werk uit. U weet dus wie er op uw dak staat en wie u kunt aanspreken als er later iets is. Bij bedrijven die per klus een ploeg inhuren verdwijnt de kennis van uw specifieke dak zodra de bus wegrijdt.
Ja. De inspectie en het fotorapport kosten u niets en u zit nergens aan vast. Blijkt uw dak in orde, dan hoort u dat gewoon van ons. Uit onze inspecties komt regelmatig het advies om nog een paar jaar te wachten. Zie dakinspectie Zoetermeer.
Ja, regelmatig. Zoetermeer telt veel appartementencomplexen en galerijflats, vooral in Palenstein, Driemanspolder en Meerzicht. Voor VvE’s leveren wij een rapport over de staat van het complete dakvlak, een meerjarenraming die het bestuur in de MJOP kan opnemen, de subsidiemogelijkheden en een fasering waarbij het complex bewoonbaar blijft.
Ja. Wij werken van buitenaf, dus u hoeft nergens heen. Er is wel geluid en er staat mogelijk een steiger. Isoleren wij van binnenuit, dan is de zolder een paar dagen niet bruikbaar; isoleren van buitenaf voorkomt dat. Bij VvE-complexen werken we gefaseerd per blok.
Bij een acute lekkage plannen wij zo snel mogelijk in en maken we het dak eerst tijdelijk waterdicht. Voor geplande werkzaamheden hangt de doorlooptijd af van het seizoen en het weer: bitumen laat zich niet goed verwerken op een nat dak. Wij noemen bij de offerte altijd een concrete startperiode.
Op reparaties geven wij 1 jaar garantie. Op nieuw aangebrachte dakbedekking, isolatie en complete renovaties loopt de garantie op tot 12 jaar, afhankelijk van het gekozen systeem en de staat van de ondergrond. U ontvangt altijd een garantiecertificaat op naam waarop staat wat er wel en niet onder valt.
Per onderdeel wat we doen, welk materiaal we gebruiken met merk en type, hoeveel lagen, hoe we randen en doorvoeren afwerken, de garantietermijn, en de planning. Ook de meerwerkregel voor rot houtwerk staat er vooraf in, zodat u nooit een open rekening krijgt. Zo kunt u onze offerte eerlijk vergelijken met een andere.
Dat komt regelmatig voor bij daken ouder dan dertig jaar en is vooraf niet altijd zichtbaar. Daarom staat de meerwerkprijs voor houtherstel altijd vóóraf in onze offerte, per m². Wij vervangen alleen wat werkelijk is aangetast en laten u de plekken zien voordat we ze dichtmaken.
Meestal geldt: de gevolgschade binnen (plafond, vloer, inboedel) valt vaak onder uw opstal- of inboedelverzekering, terwijl het herstel van het dak zelf doorgaans niet wordt vergoed als de oorzaak achterstallig onderhoud is. Bij stormschade ligt dat anders. Ons fotorapport en de offerte kunt u rechtstreeks bij uw verzekeraar indienen. Controleer altijd uw eigen polisvoorwaarden.
Voor isolatie wel. Landelijk is er ISDE vanaf een isolatiewaarde van Rd 3,5 m²K/W op minimaal 20 m². De gemeente Zoetermeer kent daarnaast de Subsidieregeling Groene Daken 2025–2027, die een derde van de kosten tot €3.000 per kalenderjaar vergoedt vanaf 6 m², en een isolatiesubsidie voor VvE’s tot €1.460 per appartement bij energielabel D of lager. Zie dakisolatie Zoetermeer.
Voor het vervangen van dakbedekking, isolatie en goten zonder wijziging van de dakvorm heeft u doorgaans geen omgevingsvergunning nodig. Wijzigt u de dakvorm, verhoogt u de nok of plaatst u een dakkapel aan de voorzijde, dan wel. In Het Dorp en enkele andere delen van Zoetermeer gelden aanvullende welstandsregels. Wij wijzen u erop tijdens de inspectie; de aanvraag doet u bij de gemeente Zoetermeer.
Een tweelaags bitumen dak haalt 25 tot 40 jaar, EPDM 40 tot 50 jaar. Keramische dakpannen gaan 50 tot 75 jaar mee, betonpannen 30 tot 50 jaar. Bladlood haalt 50 tot 80 jaar en titaanzink 40 tot 60 jaar. Shingles gaan 20 tot 30 jaar mee. Panlatten, folie en de mortel van nokvorsten zijn vaak eerder aan vervanging toe dan de zichtbare bedekking.
Is uw dak jonger dan tien jaar, dan volstaat elke drie tot vier jaar. Tussen de tien en twintig jaar elke twee tot drie jaar. Ouder dan twintig jaar: jaarlijks. Laat daarnaast altijd kijken na een storm met windkracht 8 of hoger; verschoven pannen ziet u vanaf de grond zelden. Zie dakonderhoud.
Zelden midden op het dakvlak. Bij platte daken meestal in een scheur of blaas in de bitumen, bij een losgeraakte dakrand of bij een verstopte hemelwaterafvoer. Bij pannendaken vrijwel altijd bij de aansluitingen: schoorsteen, dakkapel, kilgoot of nokvorst. Water kan meters over het dakbeschot lopen, dus de natte plek binnen is een eindpunt, geen beginpunt.
Ja. Smeltende sneeuw kan onder de pannen kruipen, en condensatie ontstaat wanneer warme, vochtige binnenlucht tegen een koud dakbeschot komt. Condens geeft vochtplekken die op lekkage lijken, maar de oplossing is ventilatie of betere isolatie, niet dichtsmeren.
Een plat dak hoort een afschot van ongeveer 1,6% te hebben zodat het water naar de afvoer loopt. Blijven er na twee dagen plassen staan, dan is het afschot onvoldoende, is de constructie doorgebogen of zit de hemelwaterafvoer verstopt. Stilstaand water versnelt de veroudering en vriest in de winter uit.
Wij raden het in de meeste gevallen af. Een coating maakt een verweerde betonpan tijdelijk mooier, maar verlengt de levensduur nauwelijks en kan de dampopenheid aantasten. Bij het hogedrukreinigen dat eraan voorafgaat wordt bovendien regelmatig water onder de pannen geblazen. Voorzichtig borstelen en de goten schoonmaken is effectiever.
Meestal wel, maar de volgorde is belangrijk: eerst de dakbedekking vernieuwen als die aan het eind van zijn levensduur zit, dan pas panelen. Anders moet over vijf jaar alles er weer af. Wij leggen de bevestigingspunten waterdicht aan; lekkage rond paneelbevestigingen die niet door een dakdekker zijn aangebracht is in Oosterheem onze meest voorkomende melding.
Vang het water op in een emmer, verplaats meubels en elektronica, en prik een bollend plafond op het laagste punt door zodat het water gecontroleerd wegloopt. Loopt er water langs een lamp of schakelaar, zet die groep dan uit in de meterkast. Maak foto’s en bel ons. Ga niet zelf het dak op bij regen, wind of gladheid. Meer op daklekkage Zoetermeer.
Wij komen gratis langs in heel Zoetermeer, inspecteren uw dak en sturen binnen 24 uur een heldere offerte met vaste prijs. U zit nergens aan vast.
